سياسة الخصوصية
اخر تحديث 06 سبتمبر 2025
مرحبًا بكم في DURANILE نحن في شركة النيل للدهانات نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني. باستخدامكم للموقع، أنتم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتحسين تجربتكم وتقديم خدماتنا بشكل أفضل:
- المعلومات التي تقدمونها مباشرةً: قد تشمل هذه المعلومات اسمكم، عنوان بريدكم الإلكتروني، رقم هاتفكم، وعنوانكم البريدي عند قيامكم بالتسجيل، أو ملء نماذج الاتصال، أو إتمام عمليات الشراء.
- المعلومات التي تُجمع تلقائيًا: عندما تزورون موقعنا، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، مثل عنوان IP الخاص بكم، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي زرتموها، والوقت الذي قضيتموه على الموقع. نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وغيرها من التقنيات المماثلة لهذا الغرض.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا: لتشغيل موقعنا، ومعالجة طلباتكم، وتقديم الدعم الفني، وتحسين تجربة المستخدم.
- التواصل معكم: لإرسال تحديثات حول خدماتنا، والرد على استفساراتكم، وإبلاغكم بالعروض الترويجية أو الأخبار التي قد تهمكم (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحليل البيانات: لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وتحليل الاتجاهات، وقياس فعالية حملاتنا التسويقية.
3. مشاركة المعلومات مع الغير
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتكم في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: قد نتعاون مع شركات أخرى لتقديم خدمات نيابةً عنا (مثل معالجة المدفوعات، استضافة المواقع، أو تحليل البيانات). هؤلاء الشركاء يلتزمون بالحفاظ على سرية معلوماتكم.
- لأسباب قانونية: قد نضطر إلى الكشف عن معلوماتكم إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا، أو سلامة مستخدمينا.
4. حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات استخدام بروتوكولات التشفير والتأمين المادية والإلكترونية.
5. حقوقكم
يحق لكم مراجعة معلوماتكم الشخصية، وتصحيحها، أو حذفها. يمكنكم التواصل معنا عبر support@duranile.com لتقديم أي طلب يتعلق ببياناتكم.
6. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتكم. هذه الملفات النصية الصغيرة تُخزن على جهازكم لمساعدتنا في تذكر تفضيلاتكم وزيادة فعالية الموقع. يمكنكم دائمًا تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحكم، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث “تاريخ آخر تحديث” في الأعلى. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.